Demande de remboursement non justifiée
Anonyme
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BmV Messages postés 98551 Date d'inscription Statut Modérateur Dernière intervention -
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Bonjour,
A la fin de l'année 2011 j'ai résilié mon contrat de téléphone chez orange.N'étant pas en fin de contrat j'ai dû m'acquitter de frais de résiliation qui ont été prélevés automatiquement sur mon compte en banque. Deux semaines après je reçois une lettre d'huissier me demandant de rembourser cette même somme à orange. J'ai appelé cet huissier et je lui ai expliqué ma situation. Après m'avoir dit qu'il réglerait cette histoire avec orange j'ai reçu deux autres courriers. Je lui envoyé la preuve de mon paiement. Aujourd'hui j'aimerai savoir si il est possible de poursuivre orange car ce n'est pas la première fois que ça arrive dans ma famille ( 4 contrats 4 fois les lettres d'huissiers)
A la fin de l'année 2011 j'ai résilié mon contrat de téléphone chez orange.N'étant pas en fin de contrat j'ai dû m'acquitter de frais de résiliation qui ont été prélevés automatiquement sur mon compte en banque. Deux semaines après je reçois une lettre d'huissier me demandant de rembourser cette même somme à orange. J'ai appelé cet huissier et je lui ai expliqué ma situation. Après m'avoir dit qu'il réglerait cette histoire avec orange j'ai reçu deux autres courriers. Je lui envoyé la preuve de mon paiement. Aujourd'hui j'aimerai savoir si il est possible de poursuivre orange car ce n'est pas la première fois que ça arrive dans ma famille ( 4 contrats 4 fois les lettres d'huissiers)
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1 réponse
"S'il vous plait" ????
"Merci de votre attention" ????
"Cordialement" ???
"Je vous remercie d'avance" ????
Il est a priori d'usage, sur un forum comme dans la "vraie vie", d'adresser une requête un peu plus présentable que ça, avec au moins l'un de ces petits "mots magiques" qu'on a tous appris.
Et même si on est très pressé ou très stressé, ça prend en général entre 2 et 4 secondes....
D'autant que ça s'adresse à des bénévoles à qui on demande un service gratuit et non pas à des robots !!!!
Si le "Bonjour" de début est pré-inscrit gratuitement, c'est justement pour inviter subtilement (?) chacun à utiliser les autres formules minimales en complément ....
À lire ==> https://www.commentcamarche.net/infos/25855-charte-d-utilisation-de-commentcamarche-net-respect-d-autrui/#politesse
"Merci de votre attention" ????
"Cordialement" ???
"Je vous remercie d'avance" ????
Il est a priori d'usage, sur un forum comme dans la "vraie vie", d'adresser une requête un peu plus présentable que ça, avec au moins l'un de ces petits "mots magiques" qu'on a tous appris.
Et même si on est très pressé ou très stressé, ça prend en général entre 2 et 4 secondes....
D'autant que ça s'adresse à des bénévoles à qui on demande un service gratuit et non pas à des robots !!!!
Si le "Bonjour" de début est pré-inscrit gratuitement, c'est justement pour inviter subtilement (?) chacun à utiliser les autres formules minimales en complément ....
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