degradation tonelle par livreur grande distri

Question

Bonjour, nous faisons livrer nos courses par un grand groupe de la grande distribution.
Le livreur a, avec son camion de livraison, endommagé fortement notre tonnelle.
Nous avons suivi les démarches que nous ont donné le groupe en cause. 
Malgré nos nombreuses relances ainsi que celles de notre assurance, rien n'avance, nous nous faisons "balader" entre les différents acteurs : Groupe, sous traitant, services assurances.
Quelle est la marche a suivre pour faire en sorte que cet incident puisse être finalement traité par les assurances en question ?

Germain · Answer

Actionnez votre propre assurance habitation, surtout si vous avez une assurance protection juridique avec.

kabdriver · Answer

Mon assurance ne parviens pas non plus a faire avancer le dossier, c'est bien le problème, elle s'y attache pourtant avec acharnement.
Y a t il possibilité de saisir une autorité autre afin d'obliger Casino (puisqu'il s'agit de ce groupe) a honorer ses obligations ?

Degradation tonelle par livreur grande distri

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