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Nouveau décodeur et désabonnement canalsat

Sofi - 13 mars 2012 à 15:02
 cat - 21 juin 2012 à 21:20
Bonjour,

Je suis abonné canalsat depuis 6 ans, anciennement tps.

J'ai toujours gardé le décodeur TPS, depuis le début d'année il propose le changement gratuit, sans réangagement.
Souaitant résilier à date anniversaire en septembre, je ne veux pas de nouveau décodeur.

Sur le courrier il stipule que nous ne recevrons plus les chaines si on ne change pas !

Ma question est : si on ne reçoit plus les chaines pourrons nous nous desabonner plus tôt pour motif légitime, malgré leur recommandation de changer de décodeur ?

Merci

1 réponse

Réponse 1 / 1
Roro
15 mars 2012 à 11:51
Je pense que tu n'a pas le choix, ils sont tordus chez canalsat..
1
cat
21 juin 2012 à 21:20
Bonjour,
le 6 juin 2012, j'ai reçu le décodeur canalsat que l'on m'imposait. Mon ancien ne devait bientôt plus recevoir les chaines. Malheureusement, il semblerait qu'il faille régler de nouveau ma parabole car ce nouveau décodeur demande plus de fréquence et de précision. Pour avoir accès aux chaines que je paie depuis plus de 10 ans, il faut que je paye un dépannage à plus de 109 euros. Il y a de l'abus et je vais résilier. en attendant je n'ai qu'à payer.
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