Priorité des offres d'achat

Bonjour,
nous avons visité une maison qui nous a plu aujourd'hui. Juste avant nous, il y avait également une visite. Le vendeur nous a dit que le premier visiteur avait la priorité dans leur agence. Nous avons fait une offre au prix (avant lui) mais le premier visiteur également et c'est lui qui remporte la vente.
Est-ce normal, est-ce qu'il y a une règlementation la dessus ? Chez toutes les agences que l'on a rencontrées, c'est l'auteur de la première offre qui est prioritaire.
Qu'en pensez vous ?
Frédéric