supprimer un nom sur un abonnement EDFRésolu

Question

Bonjour, 
comment supprimer le nom d'un ex compagnon sur les abonnements eau, electricité? à EDF ils disent qu'il faut supprimer l'abonnement et en faire un autre; coût:150€ ! 
je trouve ça incroyable! l'abonnement est au nom de M untel ET Mlle untelle !! sur le site ils donnent un exemple de courrier mais à accompagner d'un justificatif; malheureusement il n'y en a pas!

Energizor · Answer

Bonjour,

Vous exagérez !
La souscription d'un nouveau contrat est de 25 € environ. Pas 150 €.

Cette procédure est normale.

En cas de séparation, il vaut mieux résilier le contrat aux deux noms avec le relevé de compteur enregistré le jour de la séparation, et en créer un autre à votre nom seul, qui démarre avec les mêmes relevés.

Ainsi, pas de contestation possible des ex-conjoints, qui ne se boufferont pas le foie pour savoir qui doit payer la consommation.

nemrod18 · Answer

Bonjour,

S'il ne s'agit pas d'une séparation avec partage des biens ou des frais, il est possible de laisser en l'état.

Le futur compagnon n'en aura peut-être rien à faire de recevoir une facture aux noms de sa dulcinée et de son ex.

annabella02 · Answer

bonjour! je n'ai pas bien compris le "vous exagérez"...vous parlez de EDF qui demande 150€ pour ça? mais merci pour l'info sur les 25€, la somme demandée par EDF est bien étrange. on a certainemnt eut un mal entendu (jespère !). merci !

Supprimer un nom sur un abonnement EDF

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