Panne d'une voiture garantie 1 an ...

Philippedansle68 -  
nemrod18 Messages postés 28022 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour a tous,

Je me permet de venir sur ce forum afin de vous poser une question amis internautes.
J'ai acheté il y a un mois, une C5 essence auprès d'un négociant parisien.
Au bout de 2 semaine un voyant s'allume, je vais chez Citroen qui grâce à leurs valise magique m'efface le défaut. Maintenant 1 mois après l'achat rebelote sauf que véhicule en mode dégradé et donc inutilisable jusqu'à réparation.
Mon garagiste contacte les garanties MAPFRE ... et il refuse la prise en charge : soit disant ces pièces ne sont pas couvertes...
Savez vous quels sont mes recours possibles vis à vis du vendeur doit-il payer... je viens de "lâcher" 7500 € pour une voiture il y a un mois (et 1500 km) et la j'ai 600 € de frais ...
Si des gens s'y connaissent je veux bien qu'ils me donnent leur avis !!!!!

Merci d'avance Philippe ...

1 réponse

nemrod18 Messages postés 28022 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   4 764
 
Bonjour,

Relisez les garanties accordées et vérifiez si cela est exact.
1