Facture résiliation GDF SUEZ
founet69
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Bonjour,
ma mère a quitté son logement en février 2011.Elle était locataire. GDFSUEZ lui a envoyé une facture de résiliation,qu'elle a règlé. Elle était mensualisée.
En février 2012,elle est prélevée de 706 euros par GDF.Ceux-ci disent que c'est un "rajustement". comme ils possédaient son RIB et son autorisation de prélèvement,ils se sont "servis".En avaient-ils le droit?Une facture de résiliation ne vaut-elle un "solde de tout compte"?
ma mère a quitté son logement en février 2011.Elle était locataire. GDFSUEZ lui a envoyé une facture de résiliation,qu'elle a règlé. Elle était mensualisée.
En février 2012,elle est prélevée de 706 euros par GDF.Ceux-ci disent que c'est un "rajustement". comme ils possédaient son RIB et son autorisation de prélèvement,ils se sont "servis".En avaient-ils le droit?Une facture de résiliation ne vaut-elle un "solde de tout compte"?
2 réponses
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Bonjour,
Où est la facture justifiant de ce réajustement ?
Votre mère avait-elle des impayés à son ancienne adresse ?
Sinon, sachez que la prescription pour une facture de gaz est de deux ans. -
Bonjour,
nous attendons la facture(demandée à GDF).ma mère n'avait aucun impayé,puisque j'avais eu GDF par tél,il y a peu,et ils m'avaient assurés que son compte était à jour.
Merci pour votre réponse.
J'attends la facture pour suite à donner
La législation juridique et financière évolue en permanence...