Sujet Précédent Sujet Suivant

Facture résiliation GDF SUEZ

founet69 Messages postés 2 Date d'inscription vendredi 2 mars 2012 Statut Membre Dernière intervention 2 mars 2012 - 2 mars 2012 à 12:05
founet69 Messages postés 2 Date d'inscription vendredi 2 mars 2012 Statut Membre Dernière intervention 2 mars 2012 - 2 mars 2012 à 20:19
Bonjour,
ma mère a quitté son logement en février 2011.Elle était locataire. GDFSUEZ lui a envoyé une facture de résiliation,qu'elle a règlé. Elle était mensualisée.
En février 2012,elle est prélevée de 706 euros par GDF.Ceux-ci disent que c'est un "rajustement". comme ils possédaient son RIB et son autorisation de prélèvement,ils se sont "servis".En avaient-ils le droit?Une facture de résiliation ne vaut-elle un "solde de tout compte"?

2 réponses

Réponse 1 / 2
Energizor Messages postés 26019 Date d'inscription vendredi 18 mars 2011 Statut Modérateur Dernière intervention 4 décembre 2024 19 518
2 mars 2012 à 19:11
Bonjour,

Où est la facture justifiant de ce réajustement ?

Votre mère avait-elle des impayés à son ancienne adresse ?

Sinon, sachez que la prescription pour une facture de gaz est de deux ans.
0
Réponse 2 / 2
founet69 Messages postés 2 Date d'inscription vendredi 2 mars 2012 Statut Membre Dernière intervention 2 mars 2012
2 mars 2012 à 20:19
Bonjour,
nous attendons la facture(demandée à GDF).ma mère n'avait aucun impayé,puisque j'avais eu GDF par tél,il y a peu,et ils m'avaient assurés que son compte était à jour.
Merci pour votre réponse.
J'attends la facture pour suite à donner
0

Discussions similaires

Facture carte
Sophiie72 -
Utilisateur anonyme -

1 réponse
facture et prélèvement
invalide_2359 -
invalide_2359 -

5 réponses
Erreur facture ENGIE en ma faveur
Ma123_ -
Ulysse5818 -

5 réponses
Frais bancaires divers abusifs
MELINAKELYAN -
nanyfaantibes -

179 réponses
Supplément facturé
Chachou_1395 -
Ulysse5818 -

7 réponses