Edf-gdf
frites
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20 févr. 2012 à 18:29
dunlopillo Messages postés 167 Date d'inscription mercredi 15 avril 2009 Statut Membre Dernière intervention 27 décembre 2015 - 20 févr. 2012 à 20:40
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Energizor
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Modifié par Energizor le 20/02/2012 à 19:42
Modifié par Energizor le 20/02/2012 à 19:42
Bonjour,
Première remarque : "EDF-GDF", ça n'existe pas.
EDF et GDF Suez sont deux entreprises concurrentes.
Ou bien votre fournisseur de gaz était EDF. Ou alors c'était GDF. Regardez sur vos anciennes factures.
L'agence n'avait pas à se mêler de vos relations avec votre fournisseur de gaz. Cela ne les regardait absolument pas.
C'était à vous de résilier votre contrat de gaz.
Première remarque : "EDF-GDF", ça n'existe pas.
EDF et GDF Suez sont deux entreprises concurrentes.
Ou bien votre fournisseur de gaz était EDF. Ou alors c'était GDF. Regardez sur vos anciennes factures.
L'agence n'avait pas à se mêler de vos relations avec votre fournisseur de gaz. Cela ne les regardait absolument pas.
C'était à vous de résilier votre contrat de gaz.
dunlopillo
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20 févr. 2012 à 20:40
20 févr. 2012 à 20:40
Bonjour,
Vous trouverez aberrant que cette même agence vous dise de ne pas résilier votre ligne internet pour permettre aux nouveaux acquerreurs de ne pas payer des frais d'ouverture.
C'est le même principe pour vos contrats en electricité et en gaz. Vous vous êtes acquitté obligatoirement de frais de mise en service lors de l'ouverture de vos contrats, pourquoi cela serait t-il different pour les nouveaux propriétaires?
Les CGV dans les 2 energies précisent que le titulaire du contrat reste responsable de la consommation enregistrée jusqu'à la résiliation des dit contrats.
Il n'y a pas de recours possible vers Edf ou GDF.
Il me semble que c'est l'agence qui vous a proposé de ne pas faire la résiliation? pourquoi ne pas allez les voir ?
Cdlt
Vous trouverez aberrant que cette même agence vous dise de ne pas résilier votre ligne internet pour permettre aux nouveaux acquerreurs de ne pas payer des frais d'ouverture.
C'est le même principe pour vos contrats en electricité et en gaz. Vous vous êtes acquitté obligatoirement de frais de mise en service lors de l'ouverture de vos contrats, pourquoi cela serait t-il different pour les nouveaux propriétaires?
Les CGV dans les 2 energies précisent que le titulaire du contrat reste responsable de la consommation enregistrée jusqu'à la résiliation des dit contrats.
Il n'y a pas de recours possible vers Edf ou GDF.
Il me semble que c'est l'agence qui vous a proposé de ne pas faire la résiliation? pourquoi ne pas allez les voir ?
Cdlt
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