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Plan en pierre reconstitué fissuré

runor - 10 févr. 2012 à 19:50
DCI Messages postés 88340 Date d'inscription mercredi 30 avril 2008 Statut Modérateur Dernière intervention 29 novembre 2024 - 11 févr. 2012 à 00:42
Bonjour,
Nous avons fait une cuisine par un professionnel. Au bout de deux mois, le plan de travail en pierre reconstitué est fissuré. Sachant que le prix du plan de travail est de 5000 euros cela fait mal. Mais le cuisiniste ne veux pas le changer et nous a proposé de cassé un prix. On n' est pas d'accord. On a acheter du neuf et pas de l'accasion. Quel recours peut-on avoir?. Merci de nous aidés?

1 réponse

Réponse 1 / 1
DCI Messages postés 88340 Date d'inscription mercredi 30 avril 2008 Statut Modérateur Dernière intervention 29 novembre 2024 2 376
10 févr. 2012 à 20:12
Bonjour,

Normalement, ce type de problèmes doit être couvert par une garantie .
Avez vous posé la question à l'installateur ?
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runor
10 févr. 2012 à 20:58
Le cuisiniste dit qu'il ne pouvait pas ce retourner contre son fournisseur car au moment de la pose, rien ne paraissait. Pourtant sur notre contrat de cuisine ,c'est marqué garantie 6 ans meuble et accessoire.
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DCI Messages postés 88340 Date d'inscription mercredi 30 avril 2008 Statut Modérateur Dernière intervention 29 novembre 2024 2 376
11 févr. 2012 à 00:42
Donc, il faut exiger que la clause de garantie s'applique.
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