ETAT DES LIEUX FAIT BIEN APRES FIN DE PREAVIS

Bonjour,
Mon ami et moi avons déménagé le 26 décembre dernier, notre préavis allait jusqu'au 31/12. Seulement l'agence ne nous a contacté que le 9 janvier pour faire l'état des lieux de sortie le 12/01.
Aujourd'hui ils nous déduisent de la caution le loyer du 1er au 12 janvier, or ils savaient très bien que nous étions partis le 26... Quand je les appelle ils me répondent que c'est a nous de les contacter pour mettre en place l'état des lieux, qu'ils ne peuvent pas se permettre d'appeler tous les locataires même s'ils ont les dates de départ... Je trouve cela inadmissible et je suis hyper en colère, surtout qu'ils ont un double des clés depuis 3 mois et ont organisé des visites alors que nous y étions encore sans nous prévenir avant, il a fallu que nous mettions les choses au clair et nous avons toujours payé notre loyer en temps et en heure sans jamais rechigner. Le loyer doit-il s'arrêter a la date de préavis ou bien a l'état des lieux de sortie? Merci d'avance pour votre aide.