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Vole

Grosdodo Messages postés 1 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
Grosdodo Messages postés 1 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,
Je me suis fait volée ma carte bleu au lycée, je suis donc allée faire opposition a la banque.
Mon assurance prend en charge les frais pour ma prochaine carte. Ma conseillère m'a également dit que l'assurence remboursait la maroquinerie. Est ce qu'en portant plainte je serais bien remboursée du sac et porte monnaie dans lequel se trouvais ma carte ?
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1 réponse

Réponse 1 / 1
australe13 Messages postés 17114 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   6 771
 
Bonsoir,

Si votre conseillère vous a dit que c'était garanti ....
Elle ne vous a pas indiqué la procédure pour ouvrir un dossier ?
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Grosdodo Messages postés 1 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Oui mais par rapport a la garantie je ne sais pas si il y aurait une franchise ou un remboursent complet..
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australe13 Messages postés 17114 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   6 771
 
On ne peut pas vous répondre,
tout dépend des conditions prévues au contrat.
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Grosdodo Messages postés 1 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
D'accord merci quand meme
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