Cloture livret jeune

Bonjour,

Je viens d'avoir 25 ans et donc ma banque ( la caisse d'épargne) a cloturé mon livret jeune. N'ayant plus de compte chez eux ( car trop de problèmes pour récupérer mon propre argent), ils ont ouvert un compte "d'attente".
Ayant besoin de cet argent aujourd'hui, je viens de leur demander de me rendre la totalité de cet argent. Ils refusent et me demandent de fournir une feuille d'imposition ou un bulletin de salaire pour selon eux justifier de mon "activité économique".

(je suis un peu à bout car ils ont déjà mis 1 an et demi à transférer mes autres comptes à ma banque actuelle !!! )

Je ne comprends pas en quoi il leur faut savoir mon activité économique pour me rendre mon argent !
Quelqu'un peut - il me renseigner ???

Merci d'avance