Assurance ne rembourse pas!!!!!

Bonjour,
je suis assuré GMF, aprés le vol de mon vhl, et aprés qu'un expert automobiles l'a estimé et a procédé à la vente obligatoire à l'assurance, donc toute la procédure est bien remplie, moi je trouve pas que c'est normal l'assurance n'a pas classé encore le dossier et ça fera un peu plus d'un mois, es c'est moi qui tout précipité ? ou juste comme je suis handicapé de ne pas avoir un vhl, et que cette durée est trés logique?