Comptes en ligne caisse d' épargne

Bonjour tous le monde,

Je suis mineur et j' ai un compte à la caisse d' épargne. Je suis allé sur le site https://www.caisse-epargne.fr/particuliers et j' ai cliqué sur "accès au comptes" et j' ai entré mon identifiant client, mais cela n' a pas suffit.

Je ne sais pas ce qu' il faut faire.

Et aussi, je n' ai pas de carte bancaire et je ne sais pas comment acheter en ligne

Je vous remercie d' avance de vos réponses.