Sinistre non responsable sans blesses

staf1981 -  
australe13 Messages postés 18308 Statut Modérateur -
Bonjour,

je me suis arrêter a un stop soit disant temporaire et une voiture m'a rentrée par derrière. C'était une femme qui conduisait mais les problèmes sont :
-ce n était pas la propriétaire du véhicule
-le contrôle technique était passer
-la carte grise pas faite
elle n a pas voulu faire un constat j ai relever toutes les informations sur elle, je suis passer a la police nationale pour voir si ce véhicule était pas vole et j en ai profiter pour me faire enregistrer que j étais passer.
ensuite j ai rempli le constat de mon coter et mon assurance c est chargée d enquêter sur la personne et la retrouver pour qu'elle remplisse le constat mais rien a retour .
pendant ce temps mon véhicule a été expertise et au bout de de 6 mois environ je reçois une lettre de l assurance pour dire que c est classer sans suite car manque de témoin alors que c était ma soeur dans le véhicule comme témoin . En janvier mon assurance auto a augmenté de 120 euro en plus par an .je suis assurer au tier plus et je demande de l aide pour savoir ce que je dois faire parce que c est la première fois que ça m arrive et je compte pas laisser tomber merci?

18 réponses

australe13 Messages postés 18308 Statut Modérateur 6 756
 
Bonsoir

pourquoi n'avez vous pas appelé la police,
puisqu'elle refusait de faire le constat ?
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staf1981
 
on les a appeler ils ont dit qu ils se deplacer que si il y avait des blesses
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australe13 Messages postés 18308 Statut Modérateur 6 756
 
Et comme il n'y avait pas de blessés, rien n'a été fait.
Il aurait fallu quand même remplir un constat avec les éléments en votre présence,
et faire signer la conductrice.

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staf1981
 
elle voulait s arranger a l amiable j ai refuser du coup elle a dit quelle signerait rien et qu'elle ne remplirait pas le costat
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australe13 Messages postés 18308 Statut Modérateur 6 756
 
Même pour un réglement à l'amiable, il faut toujours remplir un constat.

Maintenant vous vous retrouvez sans indemnisation.
pourquoi votre assurance automobile a t'elle augmentée ?

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staf1981
 
je sais pas il faut que je les appelles
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australe13 Messages postés 18308 Statut Modérateur 6 756
 
Votre voiture a t'elle été réparée ?
Les frais ont ils été pris en charge par l'assurance ?
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staf1981
 
non l expert est passe et j ai eut aucune reparation de faite
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australe13 Messages postés 18308 Statut Modérateur 6 756
 
Prenez contact avec votre assureur pour savoir à quoi correspond cette augmentation.
Car il n'y ai aucune raison qu'il vous ait appliqué un malus.
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staf1981
 
d accord je vais prendre contact avec mon assurance
est ce que je peux me retourner contre mon assurance ?
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australe13 Messages postés 18308 Statut Modérateur 6 756
 
Avant de vous "retourner",
il faut savoir où en est ce dossier .....
Vous avez laisser 6 mois passer, sans vous inquieter des conséquences de l'accident ?
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staf1981
 
si je les appeler pour savoir ou on en etait il me disait que c etait en procedure et que ca risquer d etre long et au bout de six mois j ai recu cette lettre
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australe13 Messages postés 18308 Statut Modérateur 6 756
 
j ai recu cette lettre

Quelle lettre ?
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staf1981
 
la lettre qui disait qui me couvrait pas parce qu il manquait de temoin et que c etait classer sans suite
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australe13 Messages postés 18308 Statut Modérateur 6 756
 
Ce n'est pas contre votre assurance qu'il faut se retourner mais contre cette personne indélicate
qui vous a fait croire un arrangement à l'amiable,
alors qu'elle en a profité pour se substituer à ses responsabilités.
Votre assurance ne vous a pas conseillé de porter plainte ?
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staf1981
 
non mais la lettre c est mon assurance qui me la envoyer
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australe13 Messages postés 18308 Statut Modérateur 6 756
 
j'avais bien compris.

Vous n'avez pas cherché à recontacter la personne qui voulait faire un arrangement à l'amiable ?
vous n'avez pas porté plainte contre elle ?
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australe13 Messages postés 18308 Statut Modérateur 6 756
 
Vous n'avez pas d'autres choix, si la personne ne veut pas respecter son arrangement à l'amiable.

Et contactez cette semaine, votre assurance pour savoir à quoi correspond cette augmentation.
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staf1981
 
demain en fin de journée après mon boulot j appelle mon assurance
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australe13 Messages postés 18308 Statut Modérateur 6 756
 
Revenez ensuite nous dire ce qu'il en est.
Bonne soirée.
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staf1981
 
ok merci bonne soirée aussi
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staf1981
 
bonjour j ai essayer d appeler mon assurance hier et aujourd hui je les ai eut une fois hier et deux aujourd hui il devait me rappeler comme hier a 18h30 mais il le font pas et c est pas la premiere fois
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australe13 Messages postés 18308 Statut Modérateur 6 756
 
Bonsoir

Déplacez vous si possible,
ou bien écrivez leur une lettre recommandée pour obtenir une explication.

Le téléphone c'est du vent.
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