LMDE arnaque ?

Bonjour,

LMDE impossible de les avoir au téléphone, j'ai essayé certains jours plus de 100 fois....
Comment fait-on quand on est étudiant ?
Ils en profitent.
Je vous résume les faits :
-J'ai envoyé le 18 juillet 2011 un chèque de 96 euros à l' ordre de la LMDE.
Ce chèque a été débité le 5 septembre de mon compte.
- surprise de ne pas recevoir ma nouvelle carte, j'appelle les services de la LMDE qui me répondent que je n'ai pas payé et donc que je ne suis pas assurée.
- je les ai eu a nouveau au téléphone le 23 novembre 2011 (grosse galère), il m'ont demandé d'écrire (j'avais joint mon relevé de compte) et ils m'ont dit que cela serait régularisé sous 15 jours.
j'ai écris le 23 novembre et en recommandé le 5 janvier 2012.

Aujourd'hui aucune nouvelle, aucune correspondance, aucun moyen de vous joindre.
Que faire ?
C'est un mur.

J'envisage la saisine du juge de proximité afin que mes droits soient reconnus.