Caisse Epargne Aquitaine prelevements abusif

Bonjour,

tout a commence lorsqu'en octobre 2011 j'ai eu un decouvert de quelques dizaines d'euros pendant 48h (le temps de remettre a jour en espece) et que l'on m'a preleve 18 euros de frais .....
immedaitement demande de remboursement a mon agence et apres de nombreux mails et coup de telephone, DEUX MOIS APRES, reponse definitive, NON

mon nouveau litige, je n'ai plus de Carte Bleue chez eux mais on continue a me prelever (cela fait TROIS MOIS maintenant...) les frais de ce service....
Nouvelle demande de remboursement , j'harcele mon directeur d'agence (Pau departement 64, les Fleurs) RIEN n'y fait.
Seule reponse , je vais avoir bientot une reponse.
Alors un conseil fuyez vite la CAISSE D'EPARGNE a part si vous n'avez besoin de RIEN.