Frais bancaires et surendettement

véro - 14 janv. 2012 à 12:02
marquis de carabas Messages postés 1982 Date d'inscription jeudi 11 février 2010 Statut Membre Dernière intervention 27 juin 2015 - 14 janv. 2012 à 14:28
Bonjour,
Je suis actuellement en surendettement, un plan a été mis en place sur 2ans, nous entamons notre deuxième année, et nous avons beaucoup de difficultés à honorer tous nos remboursement, mais nous nous y tenons au maximum, en espérant voir le bout du tunnel.
Bref, actuellement nous comptons au centimes près et nous constatons que la banque prélève des tarifs abusifs pour tous.
Nous avons eu parfois un petit découvert, mais c'est surtout des frais d'intervention, OTD, envoi lettre, retrait dans autre guichet etc....
Nous nous posons la question suivante, ayant un plan de surendettement est-il normal que l'on aggrave ainsi notre situation, car ces frais de rejet ou d'intervention accentue nos difficultés, et le plan de surendettement nous interdit d'aggraver notre situation.
Nous avons fait un relevé, sur 2011 la banque nous a prélevé + de 700 €. C'est la somme que nous avons mensuellement pour vivre après toutes les déduction.
Merci de votre réponse.
vero

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marquis de carabas Messages postés 1982 Date d'inscription jeudi 11 février 2010 Statut Membre Dernière intervention 27 juin 2015 844
14 janv. 2012 à 14:28
Bonjour vero,

Si vous êtes en surendettement.... Vous êtes inscrite FICP et n'avez droit, entre autres, à aucun découvert.... (pas 1 centime, puisque votre rigueur s'applique au centime prés...)

Par conséquent il doit y a voir en face de chaque "pénalité" appelons ça comme cela.... Une opération hors des conditions de fonctionnement du compte....Dépassement, chèque sans pro etc...

Cela n'absout en rien les frais énormes que pompent de plus en plus les banques à l'abri de leurs tarifs de convention de compte et des difficultés croissantes de la clientèle lambda....

Mais c'est légal....... Sauf démonstration complexe de laquelle vous ne semblez pas relever....

La seule solution qui vous reste est de quémander auprès de votre "conseiller" une ristourne sur les frais..... Mais les conseillers sont limités dans ce genre d'opération et la limite d'extourne qu'il leur est possible de consentir est assez basse.

Par conséquent, je vous recommande de faire un petit courrier circonstancié au service relation clientèle de la banque et d'expliquer votre situation... vos efforts pour respecter le plan BdF mais également les paramètres de fonctionnements du compte tels qu'impartis....
Precisez que néanmoins vous êtes souvent confronté a une situation "limite" qui génère des frais (notamment 700€ sur 2011) et que la restitution d'une partie de cette somme vous éviterait d'aborder 2012 avec une difficulté accrue dans la gestion de votre budget....

Terminez en sollicitant une restitution partielle de ces frais au titre d'un geste commercial.... Vous verrez bien...

Ce que je peux vous conseiller pour 2012 c'est de ne jamais exécuter un paiement pour lequel vous n'avez pas la provision avec certitude.... Ne jamais jouer sur les délais d'encaissement.......

Mais plutôt retarder un paiement de quelques jours....

a votre plume !

Bonne année et bien cordialement
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