Resilier mon forfait orange

valou6300 Messages postés 3 Date d'inscription mercredi 28 décembre 2011 Statut Membre Dernière intervention 29 décembre 2011 - Modifié par valou6300 le 28/12/2011 à 23:38
valou6300 Messages postés 3 Date d'inscription mercredi 28 décembre 2011 Statut Membre Dernière intervention 29 décembre 2011 - 29 déc. 2011 à 00:38
Bonjour,
bon j'ai un forfait organi star de orange je paye 39,90 sur 24 moi et je souhate changer de mobile ainsi que d'operateur mon probleme c que il me reste encore 12 moi sur mon engagement .esque je suis obliger de finir de payer mon engagement encore pendan 12 moi ou esqui a un otre moyen .j'ai vu parler d'une loi qui permet de payer 25 % du restan qui me reste a payer des 12 mois .c'est a dire 39,90x12=478 sans la loi
et 478:4=119 avec la loi c se qui devrai me rester a payer ? merci de me repondre :)

2 réponses

00lina00 Messages postés 29335 Date d'inscription lundi 1 décembre 2008 Statut Modérateur Dernière intervention 5 août 2023 1 350
29 déc. 2011 à 00:10
Bonsoir,

Les possibilités de résiliation anticipée sont mentionnées au sein de notre fiche droit-finances : https://droit-finances.commentcamarche.com/vie-pratique/guide-vie-pratique/3109-resilier-son-abonnement-de-mobile-delais-frais-portablite/

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valou6300 Messages postés 3 Date d'inscription mercredi 28 décembre 2011 Statut Membre Dernière intervention 29 décembre 2011
29 déc. 2011 à 00:38
c'est obligatoire de donner des raisons ?( Le client a également le droit, pour les contrats souscrits ou renouvelés à compter du 1er juin 2008, de résilier son contrat au plus tôt à la fin du douzième mois suivant l'acceptation de l'offre initiale. Dans ce cas, le consommateur reste redevable d'un quart de sommes restant dues jusqu'au terme initial du contrat. ) sa veu dir que si je resilie mon contrat san raison fodrai que je paye le quar de la somme qui me restera a payer des 12 moi restan
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