Assurance auto résiliation pour destruction
Soph
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australe13 Messages postés 18308 Statut Modérateur -
australe13 Messages postés 18308 Statut Modérateur -
Bonjour,
Je vous écris car j'ai résiliée mon assurance auto pour destruction le 8 Novembre (j'ai déposé le certificat de destruction à l'agence). Sur ce, ils m'ont dit qu'ils allaient résilier mon contrat. Je n'ai eu aucun document comme quoi ma résiliation avait bien été demander.
Vers le 20 Novembre je l'ai appelle car ils m'ont prélever le paiement mensuel de mon assurance auto. Ils me disent "pas de soucis vous allez être remboursez le mois prochain, la résiliation est bien prise en compte vous inquiétez pas".
Hier, donc le 17 Décembre je reçois un courrier en recommandé comme quoi mon assurance me met en de demeure pour "non paiement de la prime" soit 145 euros= 3 mois d'assurance restant.
je ne comprends pas pourquoi cette mise en demeure, normalement on peut résilier gratuitement son contrat quand le véhicule part en destruction?
De plus, ma voiture est partit en destruction le 5 novembre (certificat de destruction à l'appuie) et j'ai amené une photocopie le 8 novembre à l'agence. Le délai est donc bien respecté? Pouvez vous m'éclairer s'il vous plait ?
Par avance, je vous remercie pour votre aide.
Je vous écris car j'ai résiliée mon assurance auto pour destruction le 8 Novembre (j'ai déposé le certificat de destruction à l'agence). Sur ce, ils m'ont dit qu'ils allaient résilier mon contrat. Je n'ai eu aucun document comme quoi ma résiliation avait bien été demander.
Vers le 20 Novembre je l'ai appelle car ils m'ont prélever le paiement mensuel de mon assurance auto. Ils me disent "pas de soucis vous allez être remboursez le mois prochain, la résiliation est bien prise en compte vous inquiétez pas".
Hier, donc le 17 Décembre je reçois un courrier en recommandé comme quoi mon assurance me met en de demeure pour "non paiement de la prime" soit 145 euros= 3 mois d'assurance restant.
je ne comprends pas pourquoi cette mise en demeure, normalement on peut résilier gratuitement son contrat quand le véhicule part en destruction?
De plus, ma voiture est partit en destruction le 5 novembre (certificat de destruction à l'appuie) et j'ai amené une photocopie le 8 novembre à l'agence. Le délai est donc bien respecté? Pouvez vous m'éclairer s'il vous plait ?
Par avance, je vous remercie pour votre aide.
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si celà vous est possible.