Infiltration dans maison acheté il y a 5 mois

LucieS - 16 déc. 2011 à 18:29
 LucieS - 19 déc. 2011 à 11:25
Bonjour,

nous venons d'acheter notre maison au mois de juin, c'est donc notre premier hivers.

Nous avons une infiltration au niveau du toit, cela a endomagé le faux plafond.

Nous avons dans notre dossier chez le notaire les factures concernant la réalisation de la maison, mais pas les décénnales correspondantes. Nous avons contacté notre assurance, celle de l'entreprise (qui n'a plu de trace depuis 2006 !), l'entreprise n'existe plus, et tous s'incriminent. Que peut on faire ? Peut on exiger les papiers de la décennale au propiétaire précedent ? Que peut on exiger de la MAAF, assurance de la société à l'époque, juste avec une copie de facture ? Quelqu'un a-t-il mal fait son travail ou nous a mal informé lors de la vente ? Est-ce à notre charge ? Ca nous parait urgent de réparer la fuite mais si on le fait, on n'aurra aucune aide de la décennale ! Comment gérer la situation ?

Merci d'avance
Lucie
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1 réponse

aie mac Messages postés 5182 Date d'inscription vendredi 20 février 2009 Statut Membre Dernière intervention 3 avril 2016 1 327
16 déc. 2011 à 20:47
bonjour

si la maison a moins de 10 ans, alors elle doit être couverte par une assurance DO, dont les coordonnées ou l'absence doivent obligaotirement être mantionnées dans votre acte de vente.
faute de souscription par l'ancien propriétaire de cette DO, celui-ci est débiteur en premier lieu de la garantie décennale, en sa qualité de constructeur tel que stipulé par l'article 1792-1cc.
il vous appartient donc de le mettre en demeure, au visa de l'article 1792cc, de remédier aux désordres à l'origine des infiltrations.
il pourra bien évidement se faire garantir par les assureurs des entreprises réalisatrices, pour autant qu'il ait les éléments nécessaires pour cela.

dans l'ordre des choses, il est malgré tout nécessaire de s'assurer que la cause vient bien d'un vice de construction et non d'un phénomène accidentel (tuile cassée) ou météorologique de nature exceptionnelle; l'intervention d'un professionnel pour établir un devis correspondant servira par ailleurs de base à la réclamation que vous formulerez.

pour ce qui est des dommages consécutifs, voyez déjà avec votre assureur MRH, à qui il appartient de toutes façons d'intervenir au titre de votre contrat.
il disposera également d'un recours contre le responsable juridique.
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Merci pour ces indications car ni notre assurance, ni l'ancien propriétaire, ni le notaire ne nous aiguillent et les sociétés qui ont réalisé les travaux n'existent plus. J'ai donc appelé un couvreur. Avec le trou dans le faux plafond, nous remarquons aucune isolation ! Alors que dans la partie grenier, il y avait bien de la laine de verre lors des visites pré- vente. Nous aurions dû être plus vigilant ! Je suppose qu'on n'a aucun recours ! En tout cas, merci pour vos indications.
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