Nya la maison lyonnaise

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Amelux93 -
lucie - 17 mai 2023 à 07:57

Bonjour,
J’ai payé un chocolat chaud dans un distributeur qui devais coûter 0,50 Cts il mon prélever 5€ ????

5 réponses

Réponse 1 / 5
Francey

Bonjour

je suis en clinique hospitalisation et je utilise un distributeur tous le jours sans problème sauf aujourd’hui il m’a prélevé 5€ sans raison, il y a note “ nya mgda maintenance???

Dorthe Francey
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Réponse 2 / 5
Nk

Ooh mon DIEU. la même chose vient de m'arriver. J'ai pris un café qui coûte 0,30 centime ils mon prélevé 5€. Limite c'est du vol.
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Réponse 3 / 5
dna.factory Messages postés 19987 Date d'inscription Statut Modérateur Dernière intervention 14 151

Et bien, sur, il ne vous est pas venu à l'idée un seul instant de simplement contacter le fournisseur (en général, y'a un numéro de téléphone sur le distributeur) pour expliquer la situation, et obtenir une explication et éventuellement un remboursement ?

Je suis conscient que se plaindre à des inconnus qui ne peuvent rien faire est beaucoup intéressant.
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Réponse 4 / 5
Thinkaboutbeforetalking

Et bien cher Monsieur qui vous permettez de juger sans savoir, sachez que la plupart du temps p e r s o n n e ne répond à ces numéro, vous semblez être un peu naïf ... j'ai rencontré le même problème avec les horodateurs de ma ville et la police municipale avertie nie l'évidence de façon éhontée 9euros de prélevé lorsque l'horodateur affiche 2 euros !
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1. dna.factory Messages postés 19987 Date d'inscription Statut Modérateur Dernière intervention 14 151
  
  la plupart du temps
  
  Donc ça veut dire que des fois, il y a des gens qui répondent. Vous n'avez donc rien à perdre à appeler ce numéro de toute façon.
  
  Et si personne ne réponds à ce numéro, les gens les plus malins réussiront à trouver le numéro de téléphone de l'entreprise (et son adresse) pour pousser leur réclamation directement sur place.
  
  Et dans tous les cas, ça reste bien plus efficace que d'aller pleurer sur internet sans donner le moindre détail sur votre situation (et vous ne devez de toute façon pas donner ces détails sur un forum public).
  
  Contacter le fournisseur est la seule solution. Vous pourrez ensuite pousser l'affaire en justice si vous le souhaitez, mais pour cela vous devez de toute façon contacter le fournisseur.
  
  Un de mes collègue le fait systématiquement et à chaque fois il est remboursé, bien souvent sans même la moindre preuve. Bien sur, la façon de faire la demande joue beaucoup.
  
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  1. lucie > dna.factory Messages postés 19987 Date d'inscription Statut Modérateur Dernière intervention
    
    Bonjour
    
    Je confirme, ils ont au moins un mail et même s'ils répondent très tardivement, ils répondent.
    
    par contre il faut penser à noter le numéro de la machine si on ne veut pas y retourner
    
    mes pauvres parents ayant écumé les hôpitaux de la région, avant de décéder, donc les distributeurs qui ne distribuent rien, autre chose, qui piquent des ronds, restent bloqués, j'en ai connu...
    
    les horodateurs de ma ville et la police municipale avertie nie l'évidence de façon éhontée 9euros de prélevé lorsque l'horodateur affiche 2 euros !
    
    le distributeur de boissons n'ont rien à voir avec une borne de parking
    
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Lecture

50cts?
Vous avez du mal lire
Aucune boisson n'est a ce prix
Quel a été le moyen de paiement?
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1. AN.Banker Messages postés 10754 Date d'inscription Statut Modérateur Dernière intervention 9 622
  
  Dans les distributeurs de café c'est le prix. Il y en a des plus chers voire même moins cher. Ceux dans mon entreprise les proposent à 40 cts. C'est pas bon mais le prix est celui là
  
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