LMDE qui ne fait pas passer ma complementaire

Bonjour,
Je suis etudiante dans le superieur et j'ai choisis comme securité sociale etudiante la LMDE
Ma mere beneficie de la CMU en tant que complementaire et du coup j'en beneficie egalement
Lorsque ma mere a fait sa demande, ayant plus de 18 ans, elle a due faire une demande a part pour moi et a envoyé le tout
Ma mere a recu son attestation et tout marche bien sur sa carte vitale
J'ai moi aussi recu mon attestation mais rien sur ma carte vitale, je l'ai mise a jour, toujours rien, un mois plus tard, toujours rien
J'ai envoyé la photocopie de mon attestation au siege de la LMDE, pas de reponse
Une deuxieme fois je me suis deplacé a un centre LMDE, la dame a photocipié mon attestation et l'a renvoyé
Aucune reponse.
J'appelle la LMDE sur leur numero 09, "tous nos conseillers sont actuellement disponibles, veuillez rappellez plus tard" a chaque fois
Je retourne au centre LMDE, c'est une autre dame, qui me demande si j'ai remplis le formulaire cmu, je lui dit que non (en fait ma mere l'avait deja fait pour moi), donc je prend le formulaire je remplis, je vais a la securité sociale de ma mere pour tamponner le papier et la dame me dit que la demande pour moi a deja été faite, que sinon je n'aurais meme pas l'attestion et qu'ils avaient deja tout envoyé a la LMDE eux meme
Elle me signe tout de meme la feuille en me disant qu'il y'a toujours des problemes avec eux
Je retrourne au centre LMDE pour deposer le formulaire et en meme temps je lui dit ce que la dame de la securité social m'a dit
Elle me dit qu'elle ne sait pas, qu'elle envois les documents que je lui donne et qu'elle ne sait rien, ni ce qui se passe, ni dans combien de temps je vais recevoir une reponse
Elle me sort mon dossier sur son ordinateur en me montrant que pour elle je n'ai pas la cmu,un point c'est tout
Et elle me dit que si je suis sure d'avoir la cmu, je n'ai qu'a aller chez le medecin, payer mes consultations et ensuite envoyer une feuille de soin pour me faire rembourser
mais etant etudiante, je ne peux pas me permettre de payer a chaque fois 50/60€, surtout que depuis le temps qu'ils font trainer ca, j'ai besoin d'aller voir tous les specialistes...
Je suis deja allée voir mon generaliste, pour un cas d'urgence, je lui ai expliqué la situation, il a pris le "risque" de ne pas me faire payer et a envoyé lui meme la feuille de soin a la securité sociale, plus tard j'ai recu un papier de la LMDE me disant que mon medecin traitant a bien été payé, donc il y'a bien une trace de cette cmu a la LMDE
Une autre fois, j'ai voulu aller chez le dentiste, il m'a mis a la porte parcqu'il n'y avait rien sur ma carte vital et qu'il avait peur que je l'arnaque en gros

Donc je ne sais plus quoi faire, depuis le formulaire aucune nouvelle
C'est la derniére année ou je pourrais beneficier de la cmu de ma mére, et vu le prix et la frequence de mes consultations je n'ai pas l'intention de me prendre une mutuelle donc je voudrais beneficier de la mutuelle de ma mere avant qu'elle n'expire (dans quelques mois)

Vous avez des pistes ?