Resiliation SFR Adsl

Résolu
honeybaobao Messages postés 97 Date d'inscription mardi 4 décembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 28 mars 2022 - 2 déc. 2011 à 21:50
zoulou33 Messages postés 36749 Date d'inscription vendredi 21 janvier 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 9 novembre 2024 - 2 déc. 2011 à 22:14
Bonjour,

J'ai envoyé par RAR le 21 novembre, quelques jours après on me contacte par téléphone pour me demander la raison de ma résiliation, bien que je l'avais précisé dans le courrier, donc j'en fais part et on me dit ok ca sera résilier à compter du 1er décembre ok pas de problème, et que j'aurais une confirmation avec les les bons de retours ok.

Or, je n'ai rien recu, à ce jour, et j'avoue que je serais pas chaud pour payer 150 Euros ou 210 euros de frais de matériel pour non déstitution.

Ma question si des anciens clients de SFR Adsl, pourrait m'éclairer ou quels sont les délais légaux, pour une confirmation de résiliation si pas recu de confirmation de leur part.

En vous remerciant d'avance de votre réponse et aides

1 réponse

zoulou33 Messages postés 36749 Date d'inscription vendredi 21 janvier 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 9 novembre 2024 4 969
2 déc. 2011 à 22:14
Bonsoir
Coup de fil pur savoir ou en ai ta résiliation car à ce jour toujours pas reçu de confirmation.
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