Erreur contrat auto fait par le conseilé

carla - 23 nov. 2011 à 21:22
aie mac Messages postés 5182 Date d'inscription vendredi 20 février 2009 Statut Membre Dernière intervention 3 avril 2016 - 24 nov. 2011 à 07:49
Bonjour,

j'ai assuré mon vehicule c'est allianz. Ayant trouver beaucoup moin chère auprès de ma banque, ma conseillère à fait la lettre de resiliation auprès allianz dans les temps c'est à dire 2 mois avant l'écheance. Le problème c'est qu'elle s'est trompé sur le numéro de contrat, elle a dut faire une erreur sur un chiffre.

J'ai donc reçu une lettre d'allianz en me dissant qu'il n'etait pas possible de resilier mon contrat auto car il y a une erreur dans le numéro d'assurance.

Je viens de recevoir l'écheancier de chez allianz est le prix de l'assurance fait vraiment peur !!!

Peut ont encore resilier le contrat malgré l'erreur de ma conseillaire ? car la lettre est bien partie à temps !
y a t'il un recour car financièrement je ne sais pas comment je vais reussir à payer tous les mois allianz ?

j'ai vraiment besoin de reponse car je suis perdu

par avance je vous remercie

3 réponses

mamandunange Messages postés 506 Date d'inscription mercredi 5 novembre 2008 Statut Membre Dernière intervention 12 décembre 2011 102
Modifié par mamandunange le 23/11/2011 à 21:26
Bonsoir,
Il y a la loi Chatel.
Votre assurance chez Allianz arrive(-vait) quand à échéance?
***
L'homme a ce choix : laisser entrer la lumière ou garder les volets fermés.
[Henry Miller]
0
merci de m'avoir repondu aussi vite.
alors dans la lettre que j'ai reçu de chez allianz il ya ecrit : prochaine echeance : 21/11 et echance principale : 22/12
quand pensz vous ? ils sont pas très claire chez allianz !
0
mamandunange Messages postés 506 Date d'inscription mercredi 5 novembre 2008 Statut Membre Dernière intervention 12 décembre 2011 102
Modifié par mamandunange le 23/11/2011 à 21:50
Votre prochain paiement est pour le 21/11 et la date anniversaire, le 22/12. Enfin, personnellement, je le comprends comme ça.
0
aie mac Messages postés 5182 Date d'inscription vendredi 20 février 2009 Statut Membre Dernière intervention 3 avril 2016 1 327
Modifié par aie mac le 23/11/2011 à 21:45
bonjour

Je viens de recevoir l'écheancier de chez allianz 

cette échéancier vous parvient donc postérieurement aux 15 jours précédant la date limite de résiliation amiable contractuelle.
dès lors, et conformément à l'indication de mamandunange, vous disposez de 20 jours à date de réception de cet avis (gardez l'enveloppe) pour résilier (en LRAR) en mentionnant que vous le faites au bénéfice des dispositions de l'article L 113-15-1 CdA (transcription dans le CdA de la loi Chatel).
le contrat ne pourra en conséquence être reconduit à échéance.
0
merci aie mac et mamandunange

donc si je comprend bien, aujourdh'ui j'ai reçu mon echeancier avec les cotisation annuel soit par moi 231 € pendant 12 mois.
Donc a partir d'aujourd'hui, j'ai 20 jours pour résilier en mentionnant la loi chatel. le caché de l'enveloppe date du 17 novembre donc j'ai jusqu'au 7 decembre 2011 si j'ai bien compris ?
0
connaissez-vous des liens sur internet avec des lettre type pour faire une lettre avec la loi chatel afin d'eviter toute erreur encore une fois. car je vais la faire dès ce soir
merci d'avance
0
mamandunange Messages postés 506 Date d'inscription mercredi 5 novembre 2008 Statut Membre Dernière intervention 12 décembre 2011 102
23 nov. 2011 à 21:56
Vos Nom/Prénom Lieu, Date
Adresse

N° d'assuré : Nom de l'assureur
Les références du contrat : Adresse de l'assureur

Objet : Résiliation du contrat d'assurance à l'échéance annuelle - Loi Chatel

Madame, Monsieur,

Par la présente lettre recommandée, je vous prie de bien vouloir mettre fin au contrat d'assurance dont les références sont indiquées ci-dessus, suite à l'échéance annuelle du contrat, soit le date, en application de la loi Chatel et des articles L.113-12, L.113-14, L.113-15 du Code des Assurances.

Je vous remercie d'en prendre note et vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes salutations distinguées.
0
mamandunange Messages postés 506 Date d'inscription mercredi 5 novembre 2008 Statut Membre Dernière intervention 12 décembre 2011 102
23 nov. 2011 à 21:56
Vous mettez ça en forme et vous signez, sans oubliez d'indiquer votre numéro de police d'assurance.
Bonne soirée.
0
je vous remercie de votre aide mamandunange et aie mac
mille merci
0
aie mac Messages postés 5182 Date d'inscription vendredi 20 février 2009 Statut Membre Dernière intervention 3 avril 2016 1 327
24 nov. 2011 à 07:49
en application de la loi Chatel et des articles L.113-12, L.113-14, L.113-15 du Code des Assurances. 

la loi chatel est retranscrite dans le CdA par l'article L 113-15-1.
0