Garantie biennale?

jimH -  
aie mac Messages postés 5586 Statut Membre -
Bonjour,
j'ai fait faire des travaux d'aménagement de salle de bain par un artisan.
dans ces travaux se trouvait l'installation d'une porte coulissante.
ces travaux se sont achevés au mois de juillet de cette année. au mois de novembre la pièce servant de guide à cette porte se casse (elle était en plastique).
l'artisan se déplace et reconnait que cette pièce n'était pas assez solide pour un fonctionnement normal.
il me change pour une autre de sa fabrication et me facture la main d'oeuvre.
n'y-a-t-il pas de garantie?
dois-je payer la main d'oeuvre pour le replacement d'une pièce qui se casse au bout de trois mois d'utilisation?
Jim

1 réponse

aie mac Messages postés 5586 Statut Membre 1 339
 
bonjour

dans votre cas (reconnaissance d'un ouvrage inapproprié à son usage), l'entrepreneur est tenu d'intervenir au titre de la garantie de bon fonctionnement ou de la GBF.
dans aucun de ces 2 cas il n'est susceptible de vous facturer son intervention, qui est de droit. (art 1792-3cc et 1792-6cc alinéa 2)
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