Remboursement de produit après achat

Bonjour,
Bonjour,
Voila je vous explique enfaite ma situation.
En achetant un ordinateur chez auchan, je souscrit à une assurance remplacement en cas de casse.
2 mois après cet achat, je casse mon ordinateur et étant assuré, je fait fonctionner mon assurance.
Tout ce passe pour le mieux et on me le remplace par le même ordinateur.
On me fait une facture de cet article où il est mentionné "Impayé" ce qui est normal je pense puisque je ne paye aucun frais.
Mais voilà l'article ne me convient plus et j'ai trouvé quelque chose de mieux chez la concurrence.
Voilà ma question est : Est-ce que je peux me faire rembourser sachant que je n'ai pas ouvert l'emballage du produit et même si c'est un "impayé" ?
J'ai vu sur la facture qu'il était mentionné "Échange ou remboursement sous 15 jours"
Je vous dit merci d'avance pour vos réponse ;D