Abus de frais bancaires, aidez moi svp

émi33300 -  
 marquis de carabas -
Bonjour,
j'ai un découvert autorisé de 700 euros, que je n'avais pas dépassé en octobre jusqu'à ce que la banque me prenne 65 euros de frais bancaires. A cause de ça mon compte s'est retrouvé à -707 euros, donc dépassement, et là, ma banque a rejeté 2 prélèvements qui avaient eu lieu 4 jours auparavant alors que mon compte était dans l'autorisation normale de découvert, et en plus bien évidemment ils m'ont pris 19.90 euros pour chaque prélèvement rejeté! puis-je faire quelque chose contre cet abus? merci de votre aide

21 réponses

Gérard
 
Vous ne pouvez avoir 45 € pour un prélèvement impayé le maximum légal est fixé à 20 € !
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AgathePistacho
 
ah si si je ne le dirai pas si ce n'était pas vrai ... 45 euros j'ai halluciné !
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Gérard
 
Je vous répète que la maxi est de 20 €.
Votre banque doit donc vous rembourser la différence.
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AgathePistacho
 
ça s'était passé le mois dernier je crois, avant qu'il me rembourse eux ... j'avais déjà fais une réclamation, on m'a répondu que c'était prévu au contrat ...
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Gérard
 
Reportez vous à votre dépliant des conditions tarifaires !
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AgathePistacho
 
c'est exactement ce qu'on m'a répondu ... merci
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