Usurpation d'identité et crédit à la conso

Bonjour,


Je connais un litige avec Cetelem dont j'ai beaucoup de mal à me sortir.
J'avais un compte et un crédit en cours chez eux, j'ai remboursé intégralement le prêt et demandé une cloture du compte que j'avais chez eux.
Quelques mois plus tard, ils me prélèvent une somme sur mon compte, correspondant à la première mensualité d'un nouveau crédit, contracté sur mon compte qu'ils n'avaient manifestement pas fermé.
S'ensuit une procédure de rejet des prélevements de ma part, une contestation quant au fait d'avoir contracté ce crédit, une demande de renseignements sur les raisons de l'existence de ce compte pour lequel j'avais demandé une cloture, une plainte pour usurpation d'identité sur les conseils de mon assistance juridique, des discussions avec leurs services de recouvrement/contentieux, un fichage a la banque de France pour moi à leur demande, puis, la saisie du juge de proximité de ma part pour remboursement des montants prélevés et des frais engagés, d'une annulation de la dette pour un crédit non contracté et le défichage de la banque de France.

Aujourd'hui, 18 mois après le début de mes ennuis, je reçois par mon conseil juridique le dossier de conclusion en défense de l'avocat cetelem en vue de l'audience prochaine devant le juge de proximité:
-Ils contestent avoir fauté en ne fermant pas le compte, n'ayant pas envoyé la lettre de résiliation en AR. Ayant un compte chez eux, la demande de crédit a été faite par telephone ce qui correspond à leur procédure. La personne ayant "usurpée" mon identité s'étant vraisemblablement procurée les numéros de ce compte cetelem.
-Ils contestent les compétences du juge de proximité et veulent saisir notre litige devant le tribunal d'instance
-Ils contestent avoir pu faire une erreur (j'avais encore un doute) en produisant le chèque correspondant au crédit qui est bien à mon nom. Ils affirment l'avoir également envoyé à mon adresse, ce que l'on ne peut prouver dans un sens ou dans l'autre, ni eux, ni moi.
-Dans ce dossier figure le numéro du compte ou le chèque a été encaissé. Ce n'est évidemment pas le mien, et il n'est pas domicilié dans ma banque.
A l'heure actuelle, je n'ai jamais eu, en 14 mois, la moindre nouvelle concernant ma plainte pour usurpation d'identité.

Que dois-je et puis-je faire ? Pour prouver que je n'ai pas encaissé ce chèque, ce crédit ? Pour que Cetelem reconnaisse que je suis la victime dans cette affaire, cesse de me réclamer le remboursement de ce crédit et que je puisse obtenir de ne plus être fiché à la banque de France ?

Merci d'avance