Offre de prêt immobilier périmée

Bonjour,

Ma femme et moi avons signés une offre de prêt immobilier, pour un achat en VEFA, auprès de la Banque Populaire le 23 avril 2011, cette offre était théoriquement valable 4 mois et arrivait donc à expiration le 23 aout 2011.

Le 15 juin j'ai contacté mon conseillé par mail afin de savoir si une signature courant septembre 2011 poserait problème, ce à quoi il m'a répondu que nous serions "dans les délais".

J'ai rencontré mon conseiller Banque Populaire le 16 septembre afin de savoir si notre était toujours d'actualité et que nous comptions signer début octobre 2011. Il m'a répondu de me méfier car pour lui au bout de 6 mois l'offre serait périmée, soit le 23 octobre 2011.

Notre signature chez le notaire était prévue le 5 octobre 2011.

Le 4 octobre 2011, le siège de la Banque Populaire nous appelle pour nous dire qu'un déblocage de fonds a été demandé par le notaire mais que notre offre est périmée depuis le mois d'aout!

Entre temps, notre prêt patronal a bien été débloqué, notre maison est assurée depuis le 5 octobre.

Mon conseiller Banque Populaire nie nous avoir donné de mauvaises informations et nous propose aujourd'hui de contracter le même prêt mais aux nouvelles conditions, soit passer d'un taux de 3,85% à 4,65% et 15000€ d'intérêts supplémentaires sur 25 ans...

Que faire ?