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Arnaque canalsat ?

woody - 28 sept. 2011 à 18:25
zoulou33 Messages postés 36772 Date d'inscription vendredi 21 janvier 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 21 janvier 2025 - 28 sept. 2011 à 18:39
Bonjour,
Suite à une panne de mon décodeur, il y a environ 3 mois, je suis allé l'échanger et 15 jours après, j'ai reçu une lettre de canalsat me disant que mon abonnement qui finissait au 01/11/11 finissait au 01/11/12 alors que je n'ai rien demandé, je voulais juste que mon décodeur fonctionne. Son service client fait mine de ne rien comprendre et je souhaite résilier juste pour le principe. Pensez vous que cela soit possible ?
merci de vos réponses.

1 réponse

Réponse 1 / 1
zoulou33 Messages postés 36772 Date d'inscription vendredi 21 janvier 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 21 janvier 2025 4 967
28 sept. 2011 à 18:39
Bonsoir
Relis ton contrat, tu peux résilier oui mais tu leur devras je pense les mois restants.
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