Remboursement au bout de 8 mois

Timis - 27 sept. 2011 à 07:25
timis - 27 sept. 2011 à 08:24

Bonjour,
J'ai acheté dans un super marché un téléphone Doro double; C'était une période de solde et je l'ai eu à 26 € 99 au lieu de 44 € 90. Mais un des deux téléphones n'a jamais fonctionné. Après 3 retours pour réparation, le service apres-vente m'a téléphoné pour me dire que je vienne en chercher un autre. Mais arrivé au magasin, ce service ne me l'a pas échangé mais remboursé à 26 € 99. Naturellement je ne peux plus m'en acheter. Merci de me dire quels sont mes droits, sachant qu'il devait y avoir des vices cachés, pour qu'il ne puissent pas le réparer.

A voir également:

Remboursement au bout de 8 mois
Echelon bourse par mois - - Etudes
Remboursement frais kilométriques bénévoles 2023 - Guide
Remise de peine pour 8 mois ferme - Guide
Revendre sa maison au bout de 3 mois ✓ - Forum Immobilier
300 euros de gaz par mois - Forum Consommation

1 réponse

Réponse 1 / 1

mistigri51
27 sept. 2011 à 08:07

Bonjour
Il faut maintenant attendre une autre promotion vous n'auriez pas du accepter le remboursement mais exiger un produit similaire au prix payé.
cordialement

timis
27 sept. 2011 à 08:24

Bien sur, mais à 72 ans avec 3 interlocuteurs en face de moi, je n'ai pas osé insisté. j'ai bien dit que la personne m'avait dit que je pouvais venir chercher un autre appareil , et que je ne pourrais pas en trouver un autre à ce prix, alors ils m'ont donné un bon valable 1 an afin de me permettre d'attendre de nouveaux soldes. Merci pour votre réponse

Discussions similaires

mon mari fais les Horaire 5x8

Horaire et repos équipe 5 x 8 particulier

Travail en 5x8

Remboursement NeoSurf

APL : premier et dernier mois

Remboursement au bout de 8 mois

1 réponse

Votre réponse

Discussions similaires

Newsletters