SFR augmentation tarif de base ss information

Bonjour,

Je viens de découvrir alors que je ne pensais pas être concerné que SFR a pratiqué sur mon contrat une augmentation du tarif à l'insu de mon plein gré.

Sachant que je n'ai pas souvenir d'avoir été informé de cela quel est mon recours ?
Si j'avais un recours ai-je dépassé le délai de réclamation ?

Je vous remercie pour vos réponses.

1 réponse

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  1. Contributeur
    Bonsoir
    Regardes bien tes factures cela peut être mis là. Si strictement rien apparait, effectivement, tu as jusqu'a 4 mois pour dénoncer cette hausse de tarif.
    1. En fait j'ai reçu un courriel en décembre sur une boite courriel que je n'ouvre jamais.
    2. Contributeur
      Oui moi aussi j'ai reçu ce mail. C'est trop tard maintenant.