Ma locataire ne paie plus ses loyers

Bonjour,
Nous avons achete une maison de village en 2007 diviser en 2 appart avec les baux en cours des deux locataires une des locataire est mere isolee avec 4 enfants a charges ont percoit donc les 3/4 du montant du loyer par les aides et le reste est a sa charge mais depuis plusieur mois elle nous verse rien du tout de plus les organismes d aide lui verse des montant trop important a ce qu elle devrait avoir et donc les trop percu nous sont retire sur les 3/4 du loyer
On arrive donc a des sommes de 3000€ de retard elle est suivis par une assistante sociale qu on essaie de joindre mais sans succes

Quelle sont les recourts pour nous sans engager trop de frais malgres toute nos visites chez elle en essayant de l aider de trouver des solutions meme maintenant nos courrier recommande et nos coups de telephone reste sans reponse
En sachant que le jour ou elle part l appart est a refaire a neuf et nos finance ne le permette pas vu la situation actuelle

Merci