Chéquier volé à la Banque-Usurpation d'identi

Bonjour,

Je suis actuellement victime de retraits frauduleux par chèque au guichet de ma Banque à l'aide d'un passeport portant mon nom et adresse relevé sur le chéquier (cela m'a été confirmé par ma banque).

Je suis également victime d'achats en magasin car j'ai reçu par exemple une facture d'un opération téléphonique qui m'annonce le prélèvement d'un montant sur mon compte (certainement le malfaiteur a fait usage du RIB qui était avec le chéquier.

Pour résumé, je suis victime de faux , usage de faux , usurpation d'identité, retraits frauduleux, achats frauduleux en magasin.

Cela fait 15 jours. Le commissariat de mon domicile à refuser à 2 reprises de prendre ma plainte car il voulait la preuve du vol du chéquier à la banque et de l'usurpation d'identité.

La banque m'a fourni la preuve, je vais donc déposer aujourd'hui une plainte à l'encontre de la banque.

Cette situation m'empêche de dormir, me contrarie beaucoup, je ne veux pas me laisser faire par la banque, pensez-vous que je peux demander des dommages et intérêts pour le préjudice moral. Comment puis-je formuler tout cela ? Que dois-je réclamer pour l'usurpation d'identité ?

Merci pour votre conseil.