Problème Carte Cdiscount

Bonjour,

Avant d'ouvrir ce fil, j'ai fais des recherches sur ce forum, j'ai même adressé un MP à Marc Albot qui est censé représenter Cdiscount.

J'ai passé commande d'une plaque à induction fin juillet avec demande de carte Cdiscount pour bénéficier d'une remise, parti 1 semaine, je retourne le dossier complet et je reçois un mail m'informant que le dossier n'étant pas arrivé à temps, je n'aurai pas cette fameuse remise.

Aujourd'hui je reçois un courrier m'informant que ma carte est acceptée et qu'elle me parviendra par courrier séparé.

Je me pose donc la question : Dossier non reçu dans les temps mais demande de carte acceptée quand même...mais pas la remise.

Si ce bon Mr Albot passe par ici, je souhaiterai qu'il m'explique pourquoi l'un ne passe pas alors que l'autre, si.

Ayant déjà eu un très gros problème avec cette enseigne en début d'année, je me pose la question sur le sérieux.

A bientôt, Monsieur ALBOT.