Chèque de caution

Bonjour,
J'ai fais un crédit pour des séances d'esthétique, l'établissement d'esthétique me demande un chèque de caution du montant de la commande pour se protéger jusqu'à la fin du crédit. En a-t-il le droit ?
Entre autre, j'ai annulé la dernière séance pour mécontentement et ils ne veulent pas me rembourser tant que je n'ai pas fais ce chèque de caution.
Que puis-je faire ?
Merci de m'aider.