Coup de gueule arag intermundial arnaque

Bonjour,

j'ai acheté deux billets d'avion sur le site E-dreams compagnie aérienne easyjet et j'ai pris l'assurance annulation
malheureusement, mon fils qui est sportif de haut niveau à eu un accident en compétition
total, omoplate cassé, clavicule cassée, scapulaire arraché et lumbago
du coup, j'ai du annuler le vol
j'appel E-dreams qui me dit de voir directement avec la compagnie aérienne easyjet, eux ne vendent que les billets et les assurances, après à nous de nous débrouiller
j'appel donc easyjet pour annuler le voyage, réponse, billet non remboursable, mais annulation prise en compte
je décide donc de faire marcher l'assurance annulation que j'ai contracté
formulaire d'annulation à remplir avec pièces à fournir, jusque là normal
dans les documents à fournir il me demande un certificat de non utilisation du vol
je rappel donc easyjet qui me demande 12 euros pour l'envoie du document soit par mail, soit par courrier SUPER ça fait cher le mail je trouve
puis j'envoie le tout à l'assurance intermundial
voici la réponse reçu après quelques jours

Monsieur, Madame

En réponse à votre demande d'indemnisation en raison de l'annulation du voyage dont le contrat a été établi avec EDREAMS numéro de dossier ........., le Département des dossiers de remboursement de la Compagnie d'Assurances ARAG ayant examiné les antécédents du sinistre nous signale que d'après les documents fournis la réclamation n'est pas couverte par la police d'assurance de référence pour la raison suivante:

- La cause pour laquelle vous voulez obtenir un remboursement ne se trouve pas dans les garanties couvertes votre police d'assurance EDREAMS puisque il faut une hospitalisation de plus de 24 heures ou comportant un risque de mort inminente et que cette situation se produise dans le 7 jours avant le vol.

C'est pourquoi il nous est malheureusement impossible de vous verser l'indemnisation que vous nous réclamez. Nous restons à votre entière disposition pour résoudre vos doutes ou toute demande d'informations supplémentaires.


voilà comment se délester de son argent pour engraisser des assurances et remplir les avions d'essence et de faire un don aux sites qui vendent les voyages.
en somme, prenez une assurance annulation si vous êtes certain d'avoir un risque de mort imminente et que cette chose provienne dans les 7 jours avant le vol
attention pas 8 ou 6 sinon vous aurez payé votre assurance annulation pour rien.

j'avais envie d'écrire ça, car j'en ai gros sur la patate, y en a marre de toujours se faire arnaquer