Remboursement anticipé et frais en plus

Bonjour,
Sofinco me réclame 4% d'indémnités lisant bien mon contrat ils sont dans les règles à part (2 clauses qui se contredisent) bref j'ai fini par soldé mon crédit: capital restant dû + 4% un mois avant la dernière échéance: j'explique mes prélévément le 20 de chaque mois, le mois du juin aprés le prelevement j'ai fais mon compte CRD +4% et j'ai envoyé le chèque avec AR en leur expliquant qu'aprés prélévement de mois de juillet vous me devez telle somme, donc beaucoup en avance, 4 jours aprés un conseiller me confirme ça, aujourd'hui je recois un courrier comme quoi j'ai fais un règlement partiel et il vous reste 1006,15€ je ne vois pas d'ou ça sorte et dû à quoi, je vous en prie expliquez moi merci d'avance.