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Remboursement

Résolu
lilogustave - 20 juil. 2011 à 19:26
 lilogustave - 21 juil. 2011 à 20:45
Bonjour,
j'ai achete des chaussures non solde samedi arrive chez moi je n'etais pas bien dedans donc je les ai ramener en boutique le mercredi le vendeur n'a pas voulu me rembourser mais ma fait un avoir de trois mois du prix des chaussures est-ce legale,que faire pour avoir un remboursement
merci

2 réponses

Réponse 1 / 2
gerber1 Messages postés 15860 Date d'inscription mardi 11 novembre 2008 Statut Modérateur Dernière intervention 28 août 2021 8 968
20 juil. 2011 à 19:30
Bonjour
Un commerçant n'est pas obligé de vous reprendre des chaussures si elles n'ont aucun défaut ,il peut vous faire un échange ou un avoir .

Les chaussures c'est comme une ..... il faut l'essayer avant . IOI
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Réponse 2 / 2
GrandCaribou Messages postés 28778 Date d'inscription mardi 23 décembre 2008 Statut Modérateur Dernière intervention 19 novembre 2024 10 390
20 juil. 2011 à 19:30
Bonsoir,

Le commerçant n'a aucune obligation de vous rembourser dans votre cas. Les chaussures n'étaient pas défectueuses. Il vous a fait un avoir à titre purement commercial.

Cordialement
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lilogustave
21 juil. 2011 à 20:45
merci beaucoup pour cette information
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