Résiliation non souhaitée
Clientmécontent
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marionnette30 Messages postés 4785 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
marionnette30 Messages postés 4785 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
Bonjour,
Mon opérateur a décidé de me resilier la ligne parce que plus de paiements ni de nouvelles de ma part. depuis 2 mois (j'ai toujours payé par CB).
Il adressait les courriers à mon ancienne adresse (plus valable depuis 1 an !!)
Or, j'ai prévenu des dizaines de fois le call-center de mon chgmt d'adresse...
Que puis-je faire?
D'avance merci
Mon opérateur a décidé de me resilier la ligne parce que plus de paiements ni de nouvelles de ma part. depuis 2 mois (j'ai toujours payé par CB).
Il adressait les courriers à mon ancienne adresse (plus valable depuis 1 an !!)
Or, j'ai prévenu des dizaines de fois le call-center de mon chgmt d'adresse...
Que puis-je faire?
D'avance merci
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