Résiliation GDF alors que j'ai rien demandé.
le_joker_fou
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2 réponses
Energizor
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Modifié par Energizor le 24/06/2011 à 21:32
Modifié par Energizor le 24/06/2011 à 21:32
Bonjour,
Ou bien vous avez été démarché par un concurrent de GDF et vous avez signé sans en avoir conscience un engagement avec un autre fournisseur. Dans ce cas, vous allez recevoir une facture de votre nouveau fournisseur.
Ou bien alors l'un de vos voisins, qui vient d'emménager, a souscrit un contrat avec un autre fournisseur, qui s'est gouré de point de livraison. C'est le voisin qui va payer votre consommation de gaz.
GDF n'a aucune idée de l'identité de l'autre fournisseur.
Envoyez une lettre recommandée à GDF, expliquant que vous n'avez jamais demandé à changer de fournisseur, que vous contestez la résiliation de votre contrat, et que vous autorisez GDF à effectuer des démarches auprès de GrDF (gestionnaire du réseau de distribution de gaz) pour savoir ce qui s'est passé.
Ou bien vous avez été démarché par un concurrent de GDF et vous avez signé sans en avoir conscience un engagement avec un autre fournisseur. Dans ce cas, vous allez recevoir une facture de votre nouveau fournisseur.
Ou bien alors l'un de vos voisins, qui vient d'emménager, a souscrit un contrat avec un autre fournisseur, qui s'est gouré de point de livraison. C'est le voisin qui va payer votre consommation de gaz.
GDF n'a aucune idée de l'identité de l'autre fournisseur.
Envoyez une lettre recommandée à GDF, expliquant que vous n'avez jamais demandé à changer de fournisseur, que vous contestez la résiliation de votre contrat, et que vous autorisez GDF à effectuer des démarches auprès de GrDF (gestionnaire du réseau de distribution de gaz) pour savoir ce qui s'est passé.
le_joker_fou
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7 août 2014
25 juin 2011 à 13:01
25 juin 2011 à 13:01
Merci de la réponse.
Pour la lettre recommandée je l'ai envoyé le jour même. Pour ce qui est du premier point (démarchage par un concurrent ) je suis sur de n'avoir rien signé.
Mais c'est vrai qu'un nouveau voisin vient d'emménager dans l'immeuble d'en face. Pour peux qu'il soit dans le même numéro d'appartement mais qu'il se soit trompé sur le numéro de l'immeuble, je vais me renseigner.
Encore merci.
Pour la lettre recommandée je l'ai envoyé le jour même. Pour ce qui est du premier point (démarchage par un concurrent ) je suis sur de n'avoir rien signé.
Mais c'est vrai qu'un nouveau voisin vient d'emménager dans l'immeuble d'en face. Pour peux qu'il soit dans le même numéro d'appartement mais qu'il se soit trompé sur le numéro de l'immeuble, je vais me renseigner.
Encore merci.
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