Résiliation forfait SFR engagement 12mois
Laurel
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zoulou33 Messages postés 43150 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
zoulou33 Messages postés 43150 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
Bonjour, à tous.
J'ai soucrit un forfait au mois de janvier 2011 pour un engagement de 12mois. j'en suis aujourdhui au 6ème mois. Ce forfait à été souscrit au nom de mon copain. Mais c 'est moi qui utilisé le téléphone. Depuis, nous nous sommes séparés.( je précise je suis encore étudiante). Je ne supporte plus ces appels sans cesse, je souhaite donc résilier le contrat avec sfr. Es ce que quelqu'un peut m'aider sur les démarches à faire svp. combien devrai-je payer pour en finir avec sfr?
Merci de m'aider
J'ai soucrit un forfait au mois de janvier 2011 pour un engagement de 12mois. j'en suis aujourdhui au 6ème mois. Ce forfait à été souscrit au nom de mon copain. Mais c 'est moi qui utilisé le téléphone. Depuis, nous nous sommes séparés.( je précise je suis encore étudiante). Je ne supporte plus ces appels sans cesse, je souhaite donc résilier le contrat avec sfr. Es ce que quelqu'un peut m'aider sur les démarches à faire svp. combien devrai-je payer pour en finir avec sfr?
Merci de m'aider
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3 réponses
Bonsoir
La démarche consiste à écrire une lettre en A/R de résiliation et à payer les mois restants.
Une autre démarche à faire si tu veux garder ton numéro c'est de faire une portabilité en changeant d'opérateur mais tu conserves ton numéro.
La démarche consiste à écrire une lettre en A/R de résiliation et à payer les mois restants.
Une autre démarche à faire si tu veux garder ton numéro c'est de faire une portabilité en changeant d'opérateur mais tu conserves ton numéro.