Sujet Précédent Sujet Suivant

Résiliation forfait SFR engagement 12mois

Laurel - 19 juin 2011 à 19:03
zoulou33 Messages postés 36746 Date d'inscription vendredi 21 janvier 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 27 octobre 2024 - 20 juin 2011 à 18:46
Bonjour, à tous.

J'ai soucrit un forfait au mois de janvier 2011 pour un engagement de 12mois. j'en suis aujourdhui au 6ème mois. Ce forfait à été souscrit au nom de mon copain. Mais c 'est moi qui utilisé le téléphone. Depuis, nous nous sommes séparés.( je précise je suis encore étudiante). Je ne supporte plus ces appels sans cesse, je souhaite donc résilier le contrat avec sfr. Es ce que quelqu'un peut m'aider sur les démarches à faire svp. combien devrai-je payer pour en finir avec sfr?

Merci de m'aider
A voir également:

3 réponses

Réponse 1 / 3
zoulou33 Messages postés 36746 Date d'inscription vendredi 21 janvier 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 27 octobre 2024 4 963
19 juin 2011 à 19:07
Bonsoir
La démarche consiste à écrire une lettre en A/R de résiliation et à payer les mois restants.
Une autre démarche à faire si tu veux garder ton numéro c'est de faire une portabilité en changeant d'opérateur mais tu conserves ton numéro.
0
Réponse 2 / 3
Laurel
19 juin 2011 à 19:25
mais vont il me rajouter des frais de résiliations? j'ai un forfait bloqué
0
zoulou33 Messages postés 36746 Date d'inscription vendredi 21 janvier 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 27 octobre 2024 4 963
19 juin 2011 à 19:46
C'est un forfait à carte sans prélèvement?.
0
Réponse 3 / 3
Laurel
20 juin 2011 à 17:56
comment sa? non c'est sans prélèvement automatique
0
zoulou33 Messages postés 36746 Date d'inscription vendredi 21 janvier 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 27 octobre 2024 4 963
20 juin 2011 à 18:46
donc tu recharges avec une carte ou un coupon recharge c'est bien ça?. Si oui pas de frais à avoir.
0

Discussions similaires

refus de payer frais de résiliation SFR
gdrs -
Naima -

29 réponses
Loi chatel/ frais de résiliation SFR
Betti Boop -
riton88200 -

2 réponses
refus de payer frais de résiliation SFR
Utilisateur anonyme -
mamiebou -

2 réponses
Misen en demeure de payer - SFR - facture résiliation - litige
dakina -
zoulou33 -

5 réponses
credit agricole signification int deb
julie_0188 -
Niko -

5 réponses