Consommation d'électricité ahurissante
acer_aspire
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Migou76 Messages postés 847 Statut Membre -
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Bonjour,
j'ai occupé un logement de décembre 2010 à mai 2011 et j'ai donc résilié le contrat qui me liait à EDF. J'ai reçu une facture de résiliation de + de 750 euros, c'est-à-dire que cette facture s'additionne aux prélèvements mensuels opérés par EDF.
Très étonné par ce montant, j'ai regardé la facture détaillée. La consommation heures creuses du 26/02/2011 au 03/06/2011 (912 kWh) est 31% plus élevée que celle de la période 30/12 - 25/02 (pas de problème là-dessus). Par contre, la consommation heures pleines de la période 26/02 - 03/06/2011 (5242 kWh) est 585% plus élevée que celle de la période 30/12 - 25/02. De plus, j'ai arrêté de chauffer le studio vers la fin février, auparavant le chauffage (électrique) tournait en continu. Une vraie énigme...j'ai pensé que certains de mes voisins auraient pu bidouiller l'installation électrique, mais vu que le compteur était dans mon studio...Mon ancien propriétaire a relevé (indépendamment) les mêmes chiffres que moi sur le compteur. Les heures creuses sont 2h-7h et 14h-17h.
Il s'agit d'un relevé que j'ai effectué moi-même sur un compteur électronique. Je suis totalement désemparé et le prélèvement s'effectuera mardi prochain, ce qui ne me laisse pas beaucoup de temps (heureusement, j'ai une journée de RTT lundi). J'ai vraiment besoin de conseils SVP, parce que je ne suis pas assez riche pour donner plusieurs centaines d'euros à EDF et que je ne vois vraiment pas ce qui a pu causer cette consommation en heures pleines. Comme la consommation heures creuses est normale, ça ressemble à un gros bug du compteur, mais je ne sais pas si ça peut bugger ces machines-là...
Je pourrais aller les voir lundi mais j'ai peur qu'ils ne me disent d'aller me faire ******.
j'ai occupé un logement de décembre 2010 à mai 2011 et j'ai donc résilié le contrat qui me liait à EDF. J'ai reçu une facture de résiliation de + de 750 euros, c'est-à-dire que cette facture s'additionne aux prélèvements mensuels opérés par EDF.
Très étonné par ce montant, j'ai regardé la facture détaillée. La consommation heures creuses du 26/02/2011 au 03/06/2011 (912 kWh) est 31% plus élevée que celle de la période 30/12 - 25/02 (pas de problème là-dessus). Par contre, la consommation heures pleines de la période 26/02 - 03/06/2011 (5242 kWh) est 585% plus élevée que celle de la période 30/12 - 25/02. De plus, j'ai arrêté de chauffer le studio vers la fin février, auparavant le chauffage (électrique) tournait en continu. Une vraie énigme...j'ai pensé que certains de mes voisins auraient pu bidouiller l'installation électrique, mais vu que le compteur était dans mon studio...Mon ancien propriétaire a relevé (indépendamment) les mêmes chiffres que moi sur le compteur. Les heures creuses sont 2h-7h et 14h-17h.
Il s'agit d'un relevé que j'ai effectué moi-même sur un compteur électronique. Je suis totalement désemparé et le prélèvement s'effectuera mardi prochain, ce qui ne me laisse pas beaucoup de temps (heureusement, j'ai une journée de RTT lundi). J'ai vraiment besoin de conseils SVP, parce que je ne suis pas assez riche pour donner plusieurs centaines d'euros à EDF et que je ne vois vraiment pas ce qui a pu causer cette consommation en heures pleines. Comme la consommation heures creuses est normale, ça ressemble à un gros bug du compteur, mais je ne sais pas si ça peut bugger ces machines-là...
Je pourrais aller les voir lundi mais j'ai peur qu'ils ne me disent d'aller me faire ******.
A voir également:
- Consommation d'électricité ahurissante
- J'ai de l'électricité sans contrat - Forum Consommation
- Achat maison électricité coupé - Forum Immobilier
- Couper l'électricité avant l'état des lieux - Forum Louer un logement
- Mon locataire n'a pas souscrit de contrat d'électricité - Forum Consommation
- L217-4 code de la consommation - Guide
3 réponses
Bonjour,
Pour qu'on puisse se faire une idée, merci de nous donner un peu plus d'informations :
Relevés de compteur HC et HP lors de votre emménagement
Date de votre emménagement
Relevés de compteur HC et HP lors de votre départ
Date de départ
Surface du logement
Qualité de l'isolation
Présence ou non d'un chauffe-eau électrique
En attendant, si vous ne pouvez pas payer, faites vite opposition au prélèvement auprès de votre banque, puis arrangez-vous pour payer petit à petit avec la société de recouvrement qui ne manquera pas de vous solliciter (EDF n'accorde pas de délais de paiement sur une facture de résiliation).
Pour qu'on puisse se faire une idée, merci de nous donner un peu plus d'informations :
Relevés de compteur HC et HP lors de votre emménagement
Date de votre emménagement
Relevés de compteur HC et HP lors de votre départ
Date de départ
Surface du logement
Qualité de l'isolation
Présence ou non d'un chauffe-eau électrique
En attendant, si vous ne pouvez pas payer, faites vite opposition au prélèvement auprès de votre banque, puis arrangez-vous pour payer petit à petit avec la société de recouvrement qui ne manquera pas de vous solliciter (EDF n'accorde pas de délais de paiement sur une facture de résiliation).
Bonjour,
Si on part du principe que le compteur électronique fonctionne (c'est le cas en général : un compteur électronique fonctionne ou pas, il ne se met pas à délirer), vous avez consommé en 6 mois 7615 kWh dont 21% seulement en heures creuses, dans un logement de 20 m².
Cette consommation correspondrait à celle d'un logement de 60 à 70 m² tout électrique et bien isolé.
Cette consommation énorme me fait supposer que le radiateur électrique était peut-être sous-dimensionné pour le studio et a tourné à fond, en continu, cet hiver.
Pour un logement de 20 m², il faut au moins un radiateur de 2000W. Etait-ce le cas ?
Ou alors l'isolation n'était vraiment pas très bonne.
La répartition entre heures creuses et heures pleines me laisse penser que le chauffe-eau n'était pas réglé sur les heures creuses et tournait en continu, en marche forcée.
A vérifier...
Etes-vous sûr des relevés du 25/02 ? Qui les a faits ?
Si on part du principe que le compteur électronique fonctionne (c'est le cas en général : un compteur électronique fonctionne ou pas, il ne se met pas à délirer), vous avez consommé en 6 mois 7615 kWh dont 21% seulement en heures creuses, dans un logement de 20 m².
Cette consommation correspondrait à celle d'un logement de 60 à 70 m² tout électrique et bien isolé.
Cette consommation énorme me fait supposer que le radiateur électrique était peut-être sous-dimensionné pour le studio et a tourné à fond, en continu, cet hiver.
Pour un logement de 20 m², il faut au moins un radiateur de 2000W. Etait-ce le cas ?
Ou alors l'isolation n'était vraiment pas très bonne.
La répartition entre heures creuses et heures pleines me laisse penser que le chauffe-eau n'était pas réglé sur les heures creuses et tournait en continu, en marche forcée.
A vérifier...
Etes-vous sûr des relevés du 25/02 ? Qui les a faits ?
J'ai fait moi-même le relevé du 25/02 que j'ai accroché sur ma porte et le technicien est passé le prendre.
Quand au radiateur, je ne l'ai utilisé qu'une dizaine de fois après le 25/02 (l'hiver s'est assez vite terminé), or cette période correspond à la surconsommation relevée en HP. Je ne pense pas que le radiateur éteint consomme plus que le radiateur allumé...
Je vais demander à mon propriétaire si ce n'est pas un problème de chauffe-eau.
Quand au radiateur, je ne l'ai utilisé qu'une dizaine de fois après le 25/02 (l'hiver s'est assez vite terminé), or cette période correspond à la surconsommation relevée en HP. Je ne pense pas que le radiateur éteint consomme plus que le radiateur allumé...
Je vais demander à mon propriétaire si ce n'est pas un problème de chauffe-eau.
D'accord avec vous deux, il y a un problème qui pour l'instant ne s'explique pas.
Mais l'hypothèse du chauffe-eau n'est pas crédible à moins qu'il ne fonctionne pas en HC...
Aussi, avant d'incriminer le cumulus, il faut vérifier qu'il fonctionne de nuit. En effet, c'est en HP que vos conso explosent.
Mais l'hypothèse du chauffe-eau n'est pas crédible à moins qu'il ne fonctionne pas en HC...
Aussi, avant d'incriminer le cumulus, il faut vérifier qu'il fonctionne de nuit. En effet, c'est en HP que vos conso explosent.
J'ai retrouvé l'état des lieux d'entrée qui me donne un chiffre bien différent de celui qui est sur la facture (dans les 26000 au lieu de 22000).
Dois-je envoyer une lettre recommandée au service clients d'EDF pour obtenir réparation ?
Dois-je envoyer une lettre recommandée au service clients d'EDF pour obtenir réparation ?
Bonjour,
En effet, v'là un truc qui semble tout expliquer. Mais, d'où viennent les index du 25/02 qui nous proposent 22836 ? S'il s'agit d'une relève ERDF comment justifier un départ à 26000 ?
Double effet kiss-cool... pour l'instant, je ne suis pas convaincu, à moins qu'il s'agisse d'une estimation !
En effet, v'là un truc qui semble tout expliquer. Mais, d'où viennent les index du 25/02 qui nous proposent 22836 ? S'il s'agit d'une relève ERDF comment justifier un départ à 26000 ?
Double effet kiss-cool... pour l'instant, je ne suis pas convaincu, à moins qu'il s'agisse d'une estimation !
La législation juridique et financière évolue en permanence...
Date de votre emménagement : 01/12/2010
Relevés de compteur HC et HP au 25/02/2011 : 9845 et 22836
Relevés de compteur HC et HP lors de votre départ : 10757 et 28078
Date de départ : 03/06/2011
Surface du logement : 20 m²
Qualité de l'isolation : double vitrage dans la chambre (2 fenêtres), simple dans la cuisine (1 fen.)
Présence ou non d'un chauffe-eau électrique : oui
Je peux payer et n'ai pas envie d'avoir des huissiers aux fesses, mais ça me ferais mal de ne pas récupérer ce que je pense être une erreur de 350-400 euros.