Problème de colis , douane
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Marie-Chronopost Messages postés 58 Date d'inscription jeudi 9 décembre 2010 Statut Membre Dernière intervention 10 juillet 2013 - 20 juin 2011 à 18:59
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A voir également:
- Problème de colis , douane
- Colis en cours d'acheminement - Guide
- Douane espagne alcool par personne - Guide
- Votre colis est en transit sur nos plateformes logistiques. - Forum Consommation
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- Shein colis non reçu - Forum Consommation
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Marie-Chronopost
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10 juillet 2013
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20 juin 2011 à 18:59
20 juin 2011 à 18:59
Bonjour,
La société EMS a acheminé votre colis jusqu'en France puis Chronopost a pris le relais sur le territoire français.
La mention "colis retenu en douane" signifie que votre colis est cours de contrôle par les services des douanes.
Vous pouvez donc appeler le service des douanes pour essayer de lever la saisie, pour cela munissez-vous des pièces justificatives de votre achat.
Vous en trouverez le détail en cliquant sur le lien suivant : https://www.chronopost.fr/fr/aide/faq
N'hésitez pas à me contacter si besoin.
Marie
www.chronopost.fr
La société EMS a acheminé votre colis jusqu'en France puis Chronopost a pris le relais sur le territoire français.
La mention "colis retenu en douane" signifie que votre colis est cours de contrôle par les services des douanes.
Vous pouvez donc appeler le service des douanes pour essayer de lever la saisie, pour cela munissez-vous des pièces justificatives de votre achat.
Vous en trouverez le détail en cliquant sur le lien suivant : https://www.chronopost.fr/fr/aide/faq
N'hésitez pas à me contacter si besoin.
Marie
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4 juillet 2012
17 juin 2011 à 18:39
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Personne ne peux m'aider svp?
bizafolle
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2 mai 2014
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17 juin 2011 à 20:54
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Bonjour ,
Votre maillot est un vrai?
Si non, la douane va le detruire.
Votre maillot est un vrai?
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4 juillet 2012
18 juin 2011 à 14:21
18 juin 2011 à 14:21
Et bien justement , je ne sais pas :(