Mise en relation bloquée

Bonjour,

J'ai vu un notaire pour qu 'il se mette en relation avec le notaire du bien immobilier que je veux acheter pour faire le compromis de vente.
Au bout d'un mois sans nouvelle, j'ai appelé le notaire qui me dit qu'il n y a pas eu de mise en relation avec son confrère. Je sais par le propriétaire que c'est faux.
le notaire refuse de me faire un courrier pour me confirmer ses dires.
Je suis complètement bloquée. Que faire pour me sortir de cette impasse ?
MERCI