Problème achat sur internet!!

Bonjour,
j'ai acheté un appareil de musculation sur fitness boutique ( volume x press fitness doctor environ 260euros ) !!! livraison presque dans les délais mais les problèmes sont survenus petit a petit en montant la machine !! déjà notice très complexe avec des erreurs , des visses abîmées (pas de visse a moitié fendu du coup très dur de visser il m'a fallut de la patience ) et surprise final le câble qui doit être relier au poids trop court du coup que 30kg de disponible au lieu de 65kg !!! et en regardant sur internet tout les gens ayant eut des problèmes avec ce site n'ont jamais eut de réponse du SAV !! et au téléphone il m'ont dit que je n'avait pas le droit de me rétracter ( avant les 7jours comme la loi l'indique) car je l'avais déballé ... je ne c'est pas comment faire pour être remboursé ? ou au moins bloquer le deuxième paiement ( j'ai payer en deux fois sans frais) ? je trouve cela inadmissible en plus machine qui ne parait pas droite une fois monter un ustensile qui ne fonctionne pas correctement des soudures qui forme des gros boudins... que puis je faire svp ? merci d'avance