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Puis je me faire rembourser chez bébé 9?

Résolu
carole -  
 carole -
Bonjour,

Pour l'anniversaire de mon fils ,nos amis avaient prévu de lui offrir une voiture ancienne en métal ! super choix , sauf que le papy avit déjà fait ce même cadeau , du coup nos amis (n'ayant pas le choix que de rendre la voiture au magasin) ont voulu récupérer leur mise de cet achat afin de pouvoir aller dans une autre magasin pour acheter éventuellement un toboggan , sauf que bébé 9ont fait un avoir et n'ont pas voulu rembourser !!

Comment faire dans ces cas là ?

merci pour votre réponse...

3 réponses

Réponse 1 / 3
carole
 
merci pour vos réponses !

bon ben , on a plus qu'à aller choisir quelque chose avec cet avoir!!

merci
0
Réponse 2 / 3
gerber1 Messages postés 16482 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   8 980
 
Bonsoir
Un commerçant n'est pas tenu de rembourser un achat en parfait état.
Dans ce magasin ,il n'y a que des voitures en métal . ???
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Réponse 3 / 3
zoulou33 Messages postés 43150 Statut Contributeur 4 998
 
Bonsoir
Tu ne peux rien faire si ce n'est utiliser l'avoir. C'est leur politique commercial qui n'est pas forcément bonne mais c'est comme ça. En principe c'est au choix remboursement ou avoir mais certains magasin ne font que des avoirs. En principe c'est marqué.
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