Comment récupérer mes droits aux crédits ?

Bonjour,

j'aimerais savoir comment connaitre ma situation actuelle après 6 ans d'interdit de crédits. On m'a dit qu'après 5 ans cet interdit devrait etre levé et auprès de ma banque cela est apparement fait mais lorsque je veux redemander un crédit pour vérifier, cela m'est refusé partout. Comment se fait il que si je ne suis plus fiché à ma banque on me refuse toujours ? A qui dois je m'adresser sachant que j'ai déjà appeler la banque de france qui ne veut me donner aucun renseignement. est ce normal de leur part ?