Cofidis UN problème

Bonjour,
j'ai un crédit que je rembourse tant bien que mal mais je le rembourse
et sans cesse téléphone mail sms un vrais harcellement
est ce normal?
de plus ces gens se permettent de continuer de m'envoyer des mails publicitaire que je n'arrive pas à me désabonner ils sont pourtant passible de 300000 euros de domage et intêret
et 5 ans de prisons
mais ce sont eux qui ont l'argent donc le pouvoir
donc nous ....